শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নির্ধারিত সমস্ত শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি a71 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেটের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

২. যোগ্যতা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে (অথবা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স)।
• আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে যাতে আপনি এই চুক্তিতে আবদ্ধ হতে পারেন।
• নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে এই সাইটের প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার অংশ হিসেবে:

• টাকা উত্তোলনের আগে আপনাকে KYC (পরিচয় যাচাইকরণ) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

• ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের লিমিট ও প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
• যেকোনো পেমেন্ট সফল করার আগে আমাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

• বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।
• বোনাস উত্তোলনের জন্য আপনাকে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লে-থ্রু রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাতিল করা হতে পারে।

বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• सभी গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।
• বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেই।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• প্রতারণা, চার্জব্যাক আবেদন এবং একজোট হয়ে গেম খেলা (Collusion)।
• আর্বিট্রাজ বা হেজ বেটিং এর মাধ্যমে ঝুঁকিহীন মুনাফা অর্জন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বট এবং অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের টেকনিক্যাল গ্লিচ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গেমিং আসক্তি থেকে বাঁচাতে বিভিন্ন টুল প্রদান করি:

• আপনি ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড সেট করতে পারেন।
• সেল্ফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) অপশন ব্যবহার করলে, নির্ধারিত সময় শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা যাবে না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

৯. মেধাস্বত্ব

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং a71 এর মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণ বহির্ভূত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। যদি ভুলবশত কোনো ভুল অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি:

• ব্যবহারকারী শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।
• প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন হয়।

তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে এবং তদন্ত শেষে ব্যালেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১২. ডাটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করতে আগ্রহী। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করব।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর আপডেটটি সাইটে পোস্ট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত "কার্যকর তারিখ" পরীক্ষা করতে।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে সাহায্যের প্রয়োজন হলে, দয়া করে এই সাইটে দেওয়া আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।